学习型组织

　　目前，企业界都深深的明白，市场的竞争日益加剧，如果要在企业界生存，企业需要不断的提升自身的竞争力。而依赖外在的力量被动式的提升，经济与时间的成本都不是企业可以长期负荷的。所以更有效的方法是使企业进入“学习型组织”的模式，产生企业的自生力。意思是企业内每一位成员都有自己不断学习，不断成长的能力（是能力而不只是知识），成员与成员之间的互动模式也朝着和谐，高效的方向不断改进。企业内的知识和能力也从“已掌握”的成员流向“尚未掌握”的成员。要怎样才能做到学习型组织呢？

　　1． 需要第一股外力

　　波音747飞机在启动的一刻所用的力量最大，资源最多。而当它启动以后，飞上三万英尺的高空直到目的地，它用的力量和资源却是轻省的。

　　一个巨大的轮子（大企业），要达到可以自行转动，需要有第一股外力来推动它，一旦推动起来，它就能产生自转向前的“自动力”。

　　2． 建立公司的企业文化

　　没有两家企业是一样的。所以也没有任何一家企业的文化适用于另一家企业。“以人为本，以客为尊”的企业文化，在每一家企业实施的时候，内容都会有所不同。企业的决策层要先为企业定位，找出企业的“身份”。然后才会产生符合企业决策层所要的企业文化。有了企业文化，企业内的成员才知道需要学习和掌握什么知识和能力，往什么方向成长和努力。这就有如一个人，先要知道“我是谁”。然后才能决定“我要做什么。”知道了我要做什么，才会知道需要什么资源。（资源：人，物，财，技，讯，时。）

　　3． 建立完善的培训计划

　　知道了所需要掌握的知识和能力，企业还需要提供硬件和软件。使成员有可以实施的平台。培训场地，设备以及内部的培训师机制和策划，就成为长远的成长地基了。怎么做？做什么？是建立这个培训机制关键的成败因素。也是需要借助有经验的外力相助的地方。开始阶段，可以委任企业所信任的培训顾问来协助设计和策划整个培训机制。同时也找出适当的教材或课程设计，以便达到长远的效果。