黄启团NLP执行师课程：揭开改变现状的秘密 一套人性说明书，明白自己读懂他人
1开心
很多时候，我问其他人：“你想过什么样的生活？”对方在思考片刻之后，常常回答：也没什么特别要求，过得开心就好。
然而，如何以过得开心呢？
在一次学习的过程中，有一位学员也问了教练同样的问题：教练，我常常觉得不开心，你能不能告诉我，我如何才可以活得开心？
教练的回答是：你不开心，通常都是活得没让别人活得开心。
你要开心，你先让别人开心，先让这个世界开心，你肯定开心。你要赢，先让你的员工赢，先让你的客户赢，你就会赢。
中国的文字在表 达上是很准确的，同进蕴涵了很多人生的哲理。
比如，关于快乐这个词，钱钟书就解析过：快乐的“快”字已经决定了乐的本质--------乐是很快会过去的。我想补充是：也可以很快再来，如果你愿意的话。
同样，“开心”这个词只有中国才有，外国是没有的。这个在当初创造出来的时候已经表达了其中的秘诀，这个一目了然、简单而深刻，但是我们常常忽略的秘诀就是-------当你把心打开，你就会得到开心。
2生气
一位训练师朋友跟我讲述了一个禅师与兰花的故事。
一个禅师很喜欢养兰花。有一次他外出云游，就把兰花交徒弟料理。徒弟知道这个是师傅的至爱，所以悉心照料。没想到就在禅师回来的头一天，他不小心把兰花摔坏了。这个徒弟非常担心，害怕师父生气。
禅师回来之后，并没有生气，他只说了一句话：我当初种兰花就不是为了今天生气的。
这是智者的生活态度。
回想一下，我们平时有多少生气的时候？为什么而生气？为塞车、为天气、为股票、为别人的态度、为自己的遭遇……
有些人还常常生两次气。第一次是因为某人或某事生气，第二次是生气刚才自己为什么生气。
仿佛人生总有生不完的气。
要不生气，就学一学那位禅师，想一想当初的目的是什么。这也是教练常用来管理情绪的方式-----清晰目标 。
那位训练师朋友还跟我说：“从我知道这个故事后，我就告诉自己，别再生气。如果今天我生气，我就亏了；如果今天我开心，我就赚了。”
你想赚还是亏呢？我猜我们的答案是一样的。
因为，当初我们来到这个世界上，本来就不是为了今天生气的。
3痛苦
教练Elsie 的儿子有一次闹肚子痛，于是去了医院。医生看完后说，要观察一个晚上，如果到了明天早上肚子还痛的话，就可能是肓肠炎，需要动手术了。Elsie的儿子听了后马上哭了。Elsie问他：“哭什么呢？”儿子说：“因为怕打针。”于是Elsie与他有了一番对话。
Elsie：为什么怕打针？
儿子：痛。
Elsie：什么时候痛？是打进去痛还是整个过程都痛？
儿子：不知道，反正是痛。
Elsie：既然不知道，不如研究一下，是什么时候痛，痛到什么程度。
儿子：好吧。
打完针，儿子擎着手臂，说，“妈妈，我知道了。原来打针好像蚊咬一样。打进去的时候有点痛，中间不痛，拔出来的时候又有一点点痛。
这种方式转移了孩子的注意力，使他关注的焦点不是放在怕痛上，而是放在研究上。痛的过程也变得有意义了，它成了一种学习。
有欢乐就有痛苦，这是人生的二元论。
但是教练英勇地此有自己的积极看法：痛是一种生理反应，不可友回避。苦是一种态度，是你对于痛的一种态度。痛不痛无法选择，但苦不苦是可以选择的。
你可以选择痛苦，也可以选择痛快。不是有人说：“痛并快乐着”吗？
区分出痛与苦的意义就在于：你可以痛，但不必苦。
4忙
我想很多人都有过这种经验：当你头号其他最近怎么样是，你会听到这样的回答-------很忙。
在竞争日益激烈的现代社会，忙似乎成了人们每天的功课。到底人们在忙些什么？在“忙”字的背后我们又可以听到什么呢？
如果你善于聆听，你会听到“忙”字后面的种种含义。比如当有人对你说忙的时候，事实上他是说你没有他所忙的事情重要。
如果你的另一半老是跟你说忙的话，你也许应该考虑提升你的竞争力了-------显然，有此你更吸引他(她)。
有时候人们说忙也是一种炫耀。比如当我们跟别人说我很忙的时候，其实是在说我的企业生意很发，我的产品受欢迎 、服务专业；意味着我很重要，很多事情没有我搞不定。这一切都迫使我不得不忙。
忙在这里成了一种建立品牌和推销的手段。
有一篇文章甚至极端地用拆字法将“忙”粽子分解为“心亡”。
在我看来，可以有很多层意思：
比如某人对不愿忙的事情或人不感兴趣，觉得不重要，就等同于一种心死。他是在选择一些值得用心的事。
也可能这个人总是埋头于一些事物性的工作，已经迷失人生的目标或者忘记欣赏身边的人和事物。这也是一种心亡。这种忙的后面通常跟着一个字就是-------累。
作为一个企业管理者，可以反思的是：自己或者职员每天的忙究竟是忙出了什么成果？忙的时候有没有抓住重点？
先停一停，听听忙背后的声音，能听到这些后面的声音，以及那些声音中蕴涵的智慧。