黄启团NLP执行师课程：揭开改变现状的秘密 一套人性说明书，明白自己读懂他人
5累
累是因为你不没有真正负责任
教练问小孔的目标制定情况。
小孔说：“定不出来。也有些想达到的目标，但是感觉要达到的话很累。”
教练：“那说明你不是定不出目标，只是怕累。”
小孔：“有时候虵不知道怎么确定目标。我们贸易行业价格不稳定，我们公司又没有代理什么品牌产品，主要是靠关系做生意。”
教练：“你做这个行业多少时间了？”
小孔：“11年了。”
教练：“这些年有没有进步？”
小孔：“不有，好像还有退步。别人都说我的公司能生存到现在是一个奇迹。”
教练：“我听你是根据现在条件来设定目标的，而不是设定目标创造条件去完成的。所以你当然没有进步啦------如果你要达到目标需要手上的品牌产品的话，就算你没有也可以去创造啊。”
小孔：“我也知道我可以这样做，但我觉得太累。”
教练：“累，成了一个你习惯性的假设-----你一想要达到目标就觉得累。那这个目标不是你想要的？”
小孔：“是。”
教练：“那愿意为你想要的这个目标而付出吗？”
小孔：“愿意，不过还是会觉得累。”
教练：“有什么方式是可以不累且能做目标呢？”
小孔：“不知道。”
教练：“要从很累地做到目标到很轻松地做到目标，你需要做什么？”
小孔：“需要学习，自我提升。”
教练：“你打算怎么做？”
小孔：“我知道了，我会拟订一个完整的学习计划。”
教练的一个作用就是推动学习的发生。
因为从累到不累，从现状到目标，其中的差距就是我们要学习的地方。
6、哭
在一次研讨会上，有位嘉宾问教练Lawrence：听说你们在训练时会有人抱头痛哭，是真的吗？
他的表情好像是在问一件很严重、很奇怪的事。
Lawrence回答说：你认为抱头痛哭是一个问题吗？我们谁生下来不是抱头痛哭的？
全场的观众顿时报以笑声和掌声。
有时候有同事会因为失恋、工作有压力 或者其他不开心的事而哭泣。
Lawrence就教练他们说：哭没问题。不过你可以一边哭一边打电话啊，你可以一边哭一边做你的事啊。最麻烦的就是很多人一哭就什么也不做了。
哭没问题，但别成为工作与生活的障碍。
由于体验式学习会有效激发人的情绪能力，因此在学习的过程中很多人公有各种情绪的流露，包括哭（所以会有前面那位嘉宾的问题）。这也赞成不少训练界人士的一个误区：以为训练中有人哭就代表训练效果好，没有人哭就代表训练效果就不好。
其实哭不是训练的目的，只是参加训练者情绪的自然流露，不是训练刻意追求的地东西。训练真正的目的是帮助人们建立良好的习惯，提升素质与能力，把学到的、体验到的、感悟到的、启发到的一切带回到生活和工作中，真正改善生活品质。举个简单的例子，一场悲剧也可能令观众热泪盈眶，但悲剧不等于好的训练。
因此，可以哭 ，可以不哭。重要的是能帮助我们拥有好的生活，而不是本末倒置。
7、面子
教练问小孔：你的企业目标做得怎么样了？
小孔：很多事，忙不过来，所以没做到。
教练：忙一些什么事呢？
小孔：经常 有朋友从内地到深圳来，我要去陪，喝酒、唱歌、闲聊，一陪就是半天。其实我很不愿意，很累。
教练：不愿意为为什么还要去陪。
小孔：为了面子。
教练：是你的面子重要还是企业的目标重要？
小孔：当然是企业的目标重要，但陪客人有时也有生意机会。
教练：有多大机会？
小孔：其实也不太大。
教练：那你把那么多的时间精力投放在不太大的机会中值不值得呢？
小孔：对，其实我眼前本来就有经过努力就可赚钱的机会。我还是为了面子。
教练：做到你企业的目标，把你的企业做大、做好、做成品牌会不会更有面子？
小孔：会。
教练：那你会怎么做？
小孔：我知道了，我会努力做好手边的工作。谢谢。
陪朋友玩未必等于有面子，不陪朋友玩也未必得不到面子。
不是说朋友不值得陪，要面子也无可厚非，只是我们需要清晰自己真正想要的。当小孔很累、很不愿意地陪朋友玩时，这就未必是最好的选择了。
其实这次教练的核心不是关于面子，而是关于人的自我限制。
8、道歉
在一次训练中，有位学员对教练说：我的合作伙伴蛮不讲理，我再也不想理他了，除非他来跟我道歉。
教练就问他：如果他不想跟你道歉呢？
学员说：那我们就不合作喽。
教练又问：当时你们合作又是为了什么？
学员：为了赚钱，共同发展。
教练：那现在还想不想赚钱，共同发展？
学员：想。不过这次是他的错，必须他来跟我道歉，否则我坚决不理他。
教练：你说坚决不理他，其实你是在惩罚他的同时也在惩罚自己。
然后教练借这个例子来启发所有参加训练的人：我们通常喜欢说，这是他的错。这是最简单的说法-----这样我不需要改，要改的是对方。这意味着对方才有进步空间，而我没有。
道歉，是让过去的真正过去。就算你没错也可以道歉---对不起，我们可以重新开始；对不起……如果道歉能帮你有一个更好的未来，你为什么不愿意呢？
这是关键的，你想要一个什么样的未来？
俗话说：退一步海阔天空。
退不是亏，是投资---对更好的未来的投资。
9、怯场
一管理者在参加训练时说自己不敢上台，因为在一两百人面前说话很怯场。
教练就激励他说：我也会怯场。但是我对怯场的看法不同。怯场的感觉告诉现在我面对的事情重要。不重要的事你会怯场吗？而且这不断证明我还活着，因为------我怯场。
你可以把怯场当作障碍，也可以把怯场当成朋友。
其实，你越害怕的东西，这些东西就会越跟着你，因为这就是你要学习的东西。害怕是活着的人的荣誉，害怕是生命的证明。
害怕、恐惧、胆小、害羞是人的正常功能，没什么大不了。
很多时候教练鼓励被教练者承认、接受，而不是抗拒自己的恐惧。更为有效的办法是沟通自己的恐惧。沟通出来往往能淡化、减少恐惧。强压在心头，不承认自己有恐惧的做法往往加深恐惧。
同时，作为教练还会挑战对方：你可以一边怯场一边演说，你可以一边恐惧一边做你要做的事。
记得某国的海边有一个墓碑，上面写着：献给那些死于大海的人和即将死于大海的人。
面对恐惧，无数人依然前往。
因为我们所恐惧的，也就是我们要征服的。
10、厘清目标（一）
如果你不知道你的船靠向哪一个码头，所有的风都不会是顺风。
教练四步技巧的第一步是厘清目标。这里用“厘”字含有挖掘和区分的意思 。有一次我在主持教练导修时，遇到一个相关的案例。
那是一位颇有经验的业绩的保险公司管理人员，她说了自己的困惑：“我想开家连锁店，又想在这家保险公司继续做，不知该怎么选择？”
我就问她：“你的目标是什么？”
她说：“积累财富----因为我要做深圳市的市长，一栋地王大厦一样的楼房。”
我又问她：“那在你现在的选择中，哪一个可以帮你积累财富？”
“当然是开连锁店。”她回答。
“那为什么你不去？”
“可是我过去已经在这家保险公司打下了很好的基础了。这样放弃不是很可惜吗？”
“那你的目标究竟是维持原来的基础还是积累财富。”
“我这边的高层经常接见我。”
“那你的目标到底是积累财富还是面子？”
经过持续的有方向性的发问，她清晰了。她说自己感觉有选择的力量了。第二天早上，她打电话给我说她正在飞机场，准备出发考察那个连锁店的项目。
实际上，厘清目标不是一次性的，而是始终贯穿于整个教练过程，是随时随地的。惟有这样，我们才能在人生的选择中找到我们真正想要的。
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