重新认识企业教练中的开发潜能

　　企业教练主要是协助企业解决问题，提升表现，改善业绩，达成目标的，对象是整个企业或企业中的团队。

　　企业教练的工作是教练与客户之间的互动关系和过程，教练工作的成败主要是在于是否能够引发出潜藏在客户心中的智慧，教练与客户透过有效对话,令客户找到解决问题的答案，令客户有新的发现。大部分智慧都是在客户的心中，而不是教练灌输。

　　目前对企业教练过程的解释说法较多的就是：教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。

　　这当中，让我们广大朋友印象深刻的是挖掘潜能，也是这点，让很多朋友不由自主的想到了“潜能开发”训练的问题，尤其是“教练技术素质管理”训练模式风靡一时的时候，让很多朋友认为教练技术就是潜能开发的技术，就是激发人们不断要变得更加积极、乐观、勇敢……所有一切人性美好的特质都展现出来，而不好的情绪特质通通要打掉。

　　当前有相当多的“领袖素质”、“素质管理”等“教练技术培训”还残留着早期的“潜能开发”的痕迹。在我们中国内地早期的潜能开发训练是在传销队伍中进行的，传销被禁止之后，潜能培训的老师转道保险行业或转道培训公司里去了。在传销和保险公司里的潜能开发训练，更多的目的是要训练从业人员不牺一切的把产品卖出去，所以，要不断的激发队员的斗志、勇气、激情……一切他们认为“积极正面”的特质。对于一些“负面”的情绪和特质一概封压，控制。然而，人的四大基本情绪“喜乐、愤怒、悲哀、恐惧”是保持一个人身心平衡和成长发展的基本保障。这几个基本情绪中“喜乐”是我们认为“正面”的，“愤怒、悲哀、恐惧”是我们认为“负面”的，所以，在过去的潜能开发训练中，负面的是不允许存在和发生的，也就是“愤怒、悲哀、恐惧”是“传销人被训练为不许有的表现”。然而，这些“负面”的情绪不会因为我们的大压和控制所消失，它们会在潜意识中不断的在抗争，我们越控制，它们反弹的力量也就越大。于是当被压制到一定临界点的时候，最终必然爆发出来，严重的，就出现“精神分裂”症。所以，为什么原先的潜能开发容易出现偏激的行为表现就不为怪了。这样的潜能开发是一种明显的“加减”过程。

　　当前的部分“领袖素质”“素质管理”等的“教练技术培训”教练依然有很多的早期“潜能开发的痕迹”，所以二阶段课堂出来的学员有些感到迷茫和混乱，这个结果现在知道是结下的什么因造成的了。

　　所以，有必要重新认识一下企业教练过程中的开发潜能的问题。开发潜能是一个启动被教练者的内在智慧、让被教练者觉察到自我成长过程中的一切可能性，以及如何通过发挥可能性去创造可能的结果。自我成长过程中的一切可能性当然包括“正面”的情绪特质和“负面”的情绪特质等。任何可能性都不能消除，我们只是尽可能的发挥其应有作用和意义，来为自己服务。

　　因此，企业教练过程的开发潜能并不是简单的“加减运算”，而是加减乘除的“综合运算”过程。