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企业教练技术的能力:区分

作者:佚名|文章出处:网络|更新时间:2012-08-23

  NLP导读:企业教练技术的能力:区分。区分员工,是企业教练技术的第三大能力。

  员工入职三阶段:

  区分员工,是企业教练技术的第三大能力。我在企业做培训工作的时候,经常送给各位一句寄语,概括起来有三句话:第一句话是看山是山,看水是水。我们认为,当新员工刚刚进入公司之后,满怀激情地希望在这个公司有所发展,这个时候的新员工对公司是不了解的,因此是看山是山,看水是水,他看什么就是什么。但是,当新员工在这家企业工作了三个月,甚至更长时间后,就进入了第二个阶段:看山不是山,看水不是水。每个人都会经历这个阶段,不管是联想,还是IBM,任何人进入任何一家企业,都会有这种感受。其实,任何一个企业都会有弊病,任何一个企业都会有缺陷,新员工应该把这个缺陷当成自我发展的好机会。最后,当我们经过了第二个阶段,每个人就会发现,原来在这个企业当中,我有很大的发展空间来发挥自己的长处,这个时候,员工就进入了第三个阶段,就是:看山还是山,看水还是水。

  区分员工四象限

  在工作当中,通过对工作能力以及工作意愿的分析,员工可分为四个象限。第一象限工作意愿高、工作能力弱;第二象限工作能力和意愿都比较低;第三象限工作能力较强,但是有时候意愿不定;第四象限为工作能力强、工作意愿亦高。下面我们就逐一阐述分析:

  第一象限工作意愿高,工作能力弱。处于第一象限的员工,对于布置的工作任务兴致勃勃,愿意去完成,但是他缺乏技术和经验。相反的,第二象限的员工,已经有一些技术,但是无法达到预期的成果,所以常常感到沮丧、灰心,工作意愿低落,但是在适当的领导形态下,员工可以较快渡过这个阶段。第三象限,工作意愿较高,工作能力较强,这类员工已经具有相当好的技术,但是因为信心不足,以至影响到工作的积极性。这里的积极性有些是与工作相关的因素造成,有些是与工作无关的因素造成的;第四象限,工作能力强,工作意愿高,对布置的目标和任务得心应手,工作中充满信心,而且有很高的积极性。

  根据以上的分析,我们可以清楚地得出结论:第一、二象限员工的工作能力都比较弱,因此他们的明显区别是意愿,一个高一个低。第二、三象限是意愿、能力的区别。而第三、第四是意愿的区别。第一、第四象限的区别在于能力。

  特别需要强调的是,在区分员工的过程中,原则是对事不对人。同时,企业教练要严格地按照这个方法去区分,客观地判断员工。

  企业教练技术的能力之一区分强调,在区分员工四象限当中,原则上是针对个人的工作意愿,意愿度高的人工作效率及工作能力会更高。


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