教练关注的学习环境

　　5．教练关注的学习环境

　　一个教练如何建立一个不断扩展、没有限制的学习环境呢？大量的研究表明，优秀的教练一直坚定不移地关注以下四个基本组成部分：焦点、感情、家庭和自由。

　　1）焦点成人学习与儿童学习在一些方面有所差异。当成人马上或在短期内认识到学习的合理性之后，他们开始充满动力地学习。你可以告诉一个小孩子："你在课堂上所学的历史知识可能在操场上派不上用场，不过有一天会对你有所帮助。"这种说法还能留住他们的兴趣，但成人就没有那么好骗了。的确，有些成人纯粹是为了学习而学习，但他们毕竟是少数；大多数成人学习的动力在于他们的努力能马上或者至少在不远的将来得到回报。辅导这一伙伴关系必须让学生明确他们的学习目的。通过这种伙伴关系，你有必要让学生意识到"通过这项学习，你将能够…"。举例来说，在公司组织中，把学习和组织或单位的目标、任务，以及学生的个人或职业目标联系在一起是大有好处的。这种联系必须是微妙的，但同时又是明显的。它一开始是焦点，而且一直都是。把学习和目标联系在一起是一种有效的方法，可以成为衡量成功的路标。不仅把学习和目标联系在一起是一种有效的方法，可以成为衡量成功的路标。不仅要把焦点看成是互动的基础，还要把它当作你的语言。

　　2）感情你还记得你在中学里学到的有关关系的知识吗？还记得当友谊变得疏远的时候，你是如何努力把它争取回来的吗？还记得同学间和睦相处，友情破裂，相互打斗，重归于好这些点点滴滴吗？在那些令人心痛的日子里所学到的教训已经留在你的记忆深处，无法抹去了。而我们也把这些教训讲给我们的孩子、侄子或者侄女，或是朋友的孩子们听。现在想想你在中学里学习到的别的知识。或许你学会了正弦、余弦和正切；学会了如何进行动词变形，用图表来表示句子的意思；你知道长江的长度；你能说出每个省的省会；而且你还能在这些测验中得到90分。还记得么，如果今天给你来个突然测试，你会得多少分呢？不知道何故，没有和内心深处连在一起的知识总是记不长久。当教练关系是用心维护，充满感情地进行时，这种关系就处在最佳状态。教练的部分职责就是要促成这样一个环境，在其中感情、情绪和学习紧密地联系在一起。

　　3）家庭当辅导工作贯彻伙伴关系精神时，这就是教练工作进行最好的时刻。在《第五项修炼》中，彼得·圣吉[petersenge]谈到另外一种伙伴关系，是学习的关键支持，但是我认为"家庭"这个词比要比"伙伴"这个词更准确地抓住伙伴关系的精神。伙伴关系可能仅仅是一个联盟，而"家庭"则预示着更深层次的关系。学习一定要冒一定的风险，需要尝试和试验，误差和错误也是免不了的。对于一位教练来说，从主管的角度来实施目标是非常困难的。即使教练并没有扮演只能管理人员的角色，仅仅作为一名专家来激发学生的潜能，这也是很困难的。"家庭"这个词适用于教练和学生之间，它意味着一种紧密的关系，而不是父母与孩子的关系。我们目标是伙伴关系。

　　4）自由当学习者不再受管束的时候，辅导关系的拓展性就面临着最终的考验。辅导关系就是在不断释放过程中的练习。在各种情形中，很少有比对教练的依赖对学生的害处更大的了。依赖会导致学生的不确定和不安全感。依赖会使这种关系变得缺乏效率，这对学生和教练都是如此。倚赖意味教练是学生唯一的智慧源泉。营造自由就是创造力量和勇气，促进自由也是连接其他资源的桥梁，包住让学生联系其他的联系。这意味着帮助学生与一座随时可以取用的资源宝库相连。