直觉运用技术：无声胜有声

　　由于RCC是目前国际上培养专业企业教练的国际标准训练体系，该训练体系要求作为国际专业企业教练不仅要掌握企业教练技术的架构技术、模式、工具、技巧、策略，而且要具备企业教练的技能，而企业教练十种能力训练就是其中的一个单元，我无法把完整的训练过程表述出来，因为训练更多是现场操作及结合技术的演练过程，这里，我只能把部分训练中的体会分享给大家：

　　直觉运用是企业教练十种能力训练中首先要训练的能力，那么，作为一名企业教练与直觉会有什么关系呢？

　　我们都知道人的大脑分左脑和右脑，左脑的思维模式更多是逻辑、推理，右脑的思维模式更多是直觉、形象，在人类文明的历史长河中，有两个时期思想最为活跃：西方的古希腊罗马和中国的春秋战国。这里，我们就以古希腊罗马时期为例，当时逻辑思维的代表人物是亚里士多德，而直觉思维的代表人物是苏格拉底，逻辑思维的前提凡事都是由过去推理而来，没有答案，答案是由人们从过去已知的经理性分析、逻辑推理而来；直觉思维的前提是凡事皆有答案，人们只需在未来与之对话，从而引发智慧，让答案自己浮现出来。流传至今的苏格拉底与8岁小奴隶的对话就很能说明这一点：相传苏格拉底与一群贵族打赌，他要让一位从来就没有接受过教育的小奴隶，当着众人的面，说出从未学过的知识，在众目睽睽之下，苏格拉底通过一番对话，8岁小奴隶竟然说出毕达哥拉斯定理（即勾股定理），苏格拉底告诉人们，其实人类的智慧早已隐藏在每一个人的心中，关键是你如何让它浮现出来。那么，教练的前提是什么？就是相信每一位当事人都是充满智慧的，问题的答案早已在当事人的心中，教练存在的价值就如何让当事人的智慧浮现出来，这与苏格拉底的直觉思维不谋而合。

　　由于我们从小到大更多是在开发左脑，学校里更多是逻辑思维的训练，这使得我们更加习惯于理性分析、逻辑推理，而直觉思维反成为弱项，企业教练需要更多的直觉思维能力，这就需要更多的直觉能力训练。

　　那么，如何训练企业教练的直觉思维能力？

　　首先，我们先看看什么是直觉？直觉是（intuition）是in加tuition，是一种内在的教导，直觉是如何表现出来的呢？五祖法演禅师（Goso Hoen）曾说过这么一个故事：一个小偷世家，儿子注意到父亲逐渐变老了，于是要求他父亲教他偷窃的技巧，使他能够在父亲退休后继承家业。父亲同意了，当天晚上他们就一起闯入一户人家，父亲打开一个大木箱，叫他的儿子进去那个木箱里拿一些衣服出来，当儿子一进去里面，父亲就在外面锁住木箱，然后制造出很大的声响，使得该户人家都被吵起来了，接着，父亲就很快地逃之夭夭了。

　　这里我插入一个问题：您先思考一下，被锁在木箱里的男孩如何才能逃出来？

　　有什么方法？。。。

　　你会有什么发现？所有的逻辑分析、推理此时都显得苍白、无能为力。

　　那么，被锁在木箱里的男孩是如何逃出来的呢？

　　故事接着说：被锁在木箱里的男孩既生气又害怕，同时思索着如何才能逃出去，然后[b]他闪过一个念头——他发出像猫咪一样的叫声[/b]。那户人家叫女仆拿蜡烛来检查这个木箱，当木箱的盖子一被打开，这个男孩马上跳了出来，吹熄了蜡烛，从惊慌的女仆旁边挤出一条路，然后就跑出去了，那些人随后追赶着他。男孩注意到路旁有一口井，于是扔了一个大石头到井里，然后躲藏在黑暗中。搜寻者聚集在这口井的周围，试图要看清小偷是否已经溺死。当男孩回到家的时候，对父亲感到非常生气，他想要告诉父亲刚才发生的事，但父亲却说：“不用费心告诉我细节，你在这里——就表示你已经学到了这门技术。”

　　这个故事告诉我们什么？

　　当所有的逻辑分析、推理都停止的时候，直觉就表现出来了。企业教练就是要停止一切的分析和判断，仅仅留下直觉。

　　其次，如何让企业教练停止一切的分析和判断？这里的关键点是什么？

　　奥修（Osho）说过这么一番话：人类是由于知识才和整体分开的，是知识制造了人和整体之间的距离。就像你在山里偶然看到一朵野花，你不知道它是什么，你的头脑没有对它产生想法，头脑是宁静的。你凝视着花，看着花，在你内在并没有任何知识升起，只有惊奇和神秘。花在那里，你也在那里，而透过惊奇，你与花是不分开的，彼此连结了。但如果你知道这是一朵玫瑰、或是金盏花、或是其他花的话，这种知识便会使你与花分开。花在那里，你也在那里，不过毫无连结——你“知道了”！知识造成了距离。你越知道，那个距离就越大；你越不知道，那个距离就越小。假如你在全然不知道的那个片刻，就没有了距离，那你就被连结了。

　　企业教练的专业性首先体现在与当事人的关系上，企业教练的知识与经验往往会阻隔与当事人之间的交流，企业教练最难放弃的就是自己的知识与经验，所以，企业教练的知识与经验会与当事人产生距离。

　　这里的关键点是企业教练的知识与经验，当企业教练愿意放弃自己的知识与经验的时候，自然也就停止了分析和判断，这样一来，当事人就会真正体会到企业教练的支持与关注，而不是经验与结论。

　　最后，企业教练如何运用直觉能力？

　　直觉能力的的真正运用体现在企业教练的抽离上（我在下一篇文会详细说明），而这里我想谈两点：

　　1、运用直觉能力结合企业教练架构区分当事人的问题点。

　　企业教练关注的是当事人的企业、工作和事业问题，当事人在阐述问题时，往往非常泛，问题点发散，其中又加杂许多个人演绎，此时企业教练就要善于在众多问题点运用企业教练架构进行区分，区分时要注意两个方面：一方面要把问题点分开，排列和展示；另一方面通过教练对话，穿透当事人的演绎，把所有的问题点都回溯到事实。此时再运用直觉能力，让当事人发现真正的问题症结所在。

　　2、运用直觉能力给当事人提出建议。

　　我们说企业教练不会给当事人答案，因为教练坚信当事人心中拥有最好的选择。但企业教练不给答案并不等于不给当事人建议，关键是这个建议怎样提出？当事人如何愿意接收？这就需要运用直觉能力，因为直觉，当事人不会反感；因为直觉，当事人会愿意思考。

　　我儿子在六岁向我问了一个问题：爸爸，人们说的最多的三个字是什么？我想了一会，实在答不上来，只好说：不知道，儿子兴奋告诉我：爸爸，你答对了，就是不知道。由此我想到，专业企业教练的最高境界就是“不知道！”如果你想做到这一点，就要学会善用你的直觉能力！