5R教练过程

　　关系(Relationship)

　　小组讨论发现教练关系的形成并不是短时间的，从最开始的“温暖包”，“教练协议”的签订，“教练计划”的制定，到彼此信任感的不断增加。在这个阶段，如果能导入“4P”和“MBTI”，分清客户能量的强弱点，对于建立客户关系很有帮助。

　　聚焦(Refocus)

　　DVP的使用可以帮助了解客户的改变意图，同时我们发现“重要性排序”；“转换角色/角度”；“愿景”和“生命意图拉”伸；“5W-1H”和“I-IT-WE-ITS”等模型和技术，都对于客户的聚焦有较大的帮助。

　　事实(Reality)

　　这是一方面往往是教练面对最多，并且很容易陷入的地方。小组讨论关于处理这方面的情况对策是：1） 适当打断客户太多表象的描述；2）允许客户有几个从表象拉到事实的反复，（这也是自我教练的过程），教练需要要不断陪同客户拉回事实；让事实逐渐在客户面前清晰呈现。3）付费也可以是一种促使客户面对现实的方法。

　　资源（Resource）

　　“JH沟通之窗“帮助客户去发展自己的资源；与客户一起去开发最多的解决方案；应用“IAC 15项技能”去全面发掘客户内部和外在的资源。

　　责任（Responsibility）

　　这里我们讨论了一个案例：如果有一个客户，总是对生活充满了抱怨。因为在过去的经验了，没有太多成功的经验，所以也不愿意采取行动。这样的人能进行教练吗？我们的结论是这样的客户也许不适合教练，DVP中的PLAN没有。所以教练针对的多数是成功者，和愿意对自己的生活负责的客户。